Срив в Revolut засегна плащанията и приложението

Мащабен технически срив засегна услугите на британската финтех компания Revolut на 20 октомври 2026 г. Потребители в различни европейски държави, включително България, съобщават за затруднения с достъпа до мобилното приложение, неуспешни картови плащания и проблеми с банковите преводи.

Компанията потвърди за прекъсванията чрез съобщение на официалния си профил за поддръжка в социалната мрежа X.

„В момента изпитваме технически затруднения, които засягат множество функции и могат да доведат до временна недостъпност на някои услуги. Нашият инженерен екип работи активно за възстановяване на пълната функционалност възможно най-бързо“, посочват от Revolut.

Компанията поднесе извинения на клиентите си и им благодари за търпението.

Според информация на Reuters проблемите засягат не само мобилното приложение, но и плащанията с банкови карти и тегленето на пари от банкомати. Част от клиентите не успяват да извършват обичайните си финансови операции.

Техническите затруднения съвпадат с прекъсване на услугите на Google Cloud в центъра за данни на компанията в Лондон, известен като europe-west2. Източник на Reuters потвърждава, че проблемите на Revolut са пряко свързани със срива в облачната инфраструктура.

Google също съобщава за технически проблеми и предприети действия за установяване на причините и възстановяване на засегнатите услуги.

По информация на The Guardian потребители съобщават за невъзможност да влязат в профилите си, да извършват преводи и да използват определени функции на приложението, включително услуги, свързани с криптовалути.

Revolut уверява, че средствата и личните данни на клиентите остават защитени въпреки техническия проблем. Няма потвърдена информация за загуба на средства вследствие на прекъсването.

Любопитното е, че въпреки съобщенията за затруднения, официалната страница на Revolut за България показва, че системите функционират нормално. Подобно разминаване между отчетения статус и сигналите на потребителите е установено и в други държави.

Засега компанията не е обявила конкретен срок за окончателното възстановяване на всички засегнати услуги.

Потребителите могат да следят актуалното състояние на системите чрез официалната страница на Revolut. При неуспешно плащане или превод е препоръчително първо да проверят историята на транзакциите, преди да повторят операцията, за да избегнат евентуално дублиране.

Към момента няма потвърждение, че проблемите са окончателно отстранени за всички засегнати потребители.