Авиокомпанията Ryanair, под ръководството на изпълнителния директор Michael O'Leary, обяви увеличение на бонусите за служители, които откриват пътници с ръчен багаж, надхвърлящ разрешените размери. Според информация от The Guardian, от ноември 2025 г. служителите ще получават 2,50 евро за всеки пътник с нерегламентиран багаж, като досегашният бонус от 1,50 евро с месечен лимит от 80 евро ще бъде премахнат.
Строги правила за ръчен багаж
Пътниците, чиито куфари надвишават размерите за малък ръчен багаж (40х30х20 см), заплащат такса до 75 паунда, а багажът им се изпраща в товарното отделение. Втора чанта или куфар с размери до 55х40х20 см се допуска срещу допълнително заплащане, което обикновено е по-ниско от цената за чекиран багаж. Michael O'Leary подчерта, че целта е да се насърчат служителите да бъдат по-строги към пътници, които нарушават правилата: „Трябва да спираме тези, които мамят системата, и не се извинявам за това.“
Практиката при други авиокомпании
Подобни мерки се прилагат и от други авиокомпании. Например, служителите на Swissport, които обслужват полети на easyJet, получават бонуси от 1,20 паунда за всяка открита чанта, надхвърляща позволените размери. Това показва тенденция за засилен контрол върху ръчния багаж в нискотарифните авиокомпании.
Реакция на Michael O'Leary към критиките
Michael O'Leary отхвърли твърденията, че таксите за багаж са прекомерни или несправедливи. „Митът за ципа на чантата, който е извън размерите, е неоснователен. Ако ципът е единственият проблем, чантата се закопчава и няма проблем“, заяви той. Според него, пътниците с раници или куфари, които очевидно надхвърлят размерите, често подценяват контрола на Ryanair. „Ще забележим раницата и ще платите за нея“, категоричен е той.
Минимален брой нарушители
Според O'Leary, броят на пътниците, които плащат глоба за багаж, е изключително нисък – по-малко от 0,1% от всички пътници, или около 200 000 души годишно. Той подчерта, че 99,9% от пътниците спазват правилата, а медийното внимание към нарушителите е непропорционално голямо. „Имаме още работа, за да се отървем от тези, които не спазват правилата, но те са малцинство“, добави той.
Апел към пътниците
На пресконференция в London, O'Leary призова медиите да продължат да отразяват темата, тъй като това насърчава спазването на правилата. „Ако всички спазват правилата за ръчен багаж, няма да има проблеми“, заключи той.
