Нов, тревожен доклад от британската неправителствена организация Global Witness разкри, че алгоритмите на TikTok активно насочват млади потребители към сексуално изрично съдържание. Разследването, публикувано на 3 октомври, демонстрира как дори 13-годишни (минималната възраст за регистрация) могат лесно да бъдат изложени на порнография чрез предложените от платформата търсения. Това поставя под още по-голям натиск технологичните компании да засилят мерките си за онлайн безопасност и верификация на възрастта.

Тестът: Как са били изложени непълнолетните

Global Witness създаде седем нови тестови акаунта във Великобритания, които имитираха 13-годишни потребители. Акаунтите бяха настроени на "ограничен режим", който би трябвало да филтрира "сексуално внушаващо съдържание".

Въпреки тези мерки, още при първото кликване в лентата за търсене на три от акаунтите се появиха силно сексуализирани предложения. Докладът подчертава, че целта не е само да се докаже, че порнографско съдържание присъства, а че алгоритмите за търсене на TikTok целенасочено водят непълнолетните към него. Всички седем тестови профила са били изложени на порнография само след няколко кликвания.

Отговорът на TikTok и Законовият контекст

Констатациите идват на фона на нарастващи усилия в страни като Великобритания и САЩ за по-добра защита на децата онлайн. Във Великобритания наскоро влезе в сила Законът за онлайн безопасност (Online Safety Act), който изисква от технологичните компании да регулират вредно съдържание чрез въвеждане на ефективни проверки за възраст. Медийният адвокат Марк Стивънс коментира, че докладът на Global Witness представлява "ясно нарушение" на този закон.

В отговор на обвиненията, от TikTok заявиха, че са ангажирани с осигуряването на безопасна потребителска среда. Говорител на компанията увери, че веднага след като са били информирани за твърденията, са предприели разследване, премахнали са нарушаващо политиките съдържание и са започнали подобрения във функцията за предложени търсения.

Компанията допълва, че разполага с над 50 функции за безопасност и премахва "9 от 10 нарушаващи видеа, преди да бъдат видени". Все пак, фактът, че Global Witness докладът показва активна роля на алгоритъма, продължава да поражда сериозни въпроси относно ефективността на тези мерки.

Подобни мерки като изкуствен интелект за откриване на възрастта и автоматично приватизиране на тийнейджърски акаунти вече се въвеждат и от други големи платформи като YouTube и Instagram. Въпреки това, критици като Electronic Frontier Foundation предупреждават, че строгите мерки за верификация на възрастта могат да застрашат поверителността на всички потребители.