След безпрецедентен пробив в сигурността при PayPal в Германия, американският доставчик на платежни услуги обеща да помогне на засегнатите потребители да възстановят парите си възможно най-бързо.

„Всички легитимни транзакции от търговци ще бъдат напълно възстановени“, заяви говорителка на PayPal пред dpa в петък.

Провал в системите за сигурност на PayPal

Системите за сигурност на PayPal, предназначени да филтрират фалшиви директни дебити, се провалиха преди малко под седмица. Германските банки отбелязаха милиони подозрителни транзакции, а няколко финансови институции спряха директните дебити, инициирани от банката на PayPal в Люксембург, с общ обем над €10 милиарда ($11.6 милиарда). Тези транзакции представляват директни дебити, при които PayPal събира пари от банковите сметки на клиентите след покупки в интернет.

Според информация на dpa, един-единствен фалшив директен дебит надхвърли €1 милиард, докато други бяха в порядъка на стотици милиони. Благодарение на високите суми, опитите за измама бяха бързо забелязани от банките.

Последици за търговци и потребители

Инцидентът засегна основно търговци, които не можеха да получат достъп до средствата си или ги получаваха със закъснение поради блокирането на транзакциите от банките. PayPal се извини за причиненото неудобство и увери, че всички, които са претърпели финансови загуби, ще бъдат компенсирани.

„Ако възникнат проблеми, потребители и търговци ще бъдат подкрепени чрез програмите за защита на купувачи и продавачи на PayPal“, добави говорителката.

Възстановяване и мерки за сигурност

„Нарушението вече е отстранено и работим в тясно сътрудничество с нашите банкови партньори, за да коригираме всякакви несъответствия в клиентските сметки“, заяви говорителката. Тя подчерта, че сигурността остава основен приоритет за компанията.

PayPal е най-важната услуга за интернет плащания на германския пазар, с дял от близо 30% от онлайн покупките. Този инцидент подчертава значението на стабилни системи за сигурност в дигиталните плащания.