Слуховете за предстоящо внедряване на реклами в ChatGPT от страна на OpenAI достигнаха нова кулминация, след като потребители започнаха да забелязват необичайни подканвания за изтегляне на приложения на известни марки в края на отговорите от чатбота.
Открития и реакции
Напрежението се покачи, след като преди седмица инженерът Tibor Blaho откри в кода на Android приложението на ChatGPT споменавания за "ads feature" и "search ads carousel". Сега, реални примери подхранват дебата:
-
Разработчикът на изкуствен интелект Benjamin de Kraker, платен клиент на ChatGPT Pro, публично изрази недоволството си, че чатботът му "показва реклами за пазаруване в Target". В отговор, който не е свързан с темата, се е появила малка бележка: "Shop for home and groceries", с подкана за "connect Target".
-
Съоснователят на стартъпа Hyperbolic Yuchen Juin, също абонат на ChatGPT Pro, забеляза сходна ситуация, при която чатботът го подканва да "find a fitness class" и да се свърже с Peloton.
И двата случая предизвикаха ожесточена дискусия в социалните мрежи, тъй като добавките не са били свързани с оригиналните запитвания на потребителите.
Отговорът на OpenAI
Въпреки че OpenAI официално не е коментирала темата, служители на компанията използват социалните мрежи, за да категорично отричат, че въпросните добавки са реклами:
-
Екзекутът по маркетинг Adam Goldberg обясни пред de Kraker, че става въпрос за "Apps SDK", която позволява на разработчиците да създават приложения директно в ChatGPT. "Не е реклама", твърди той.
-
Инженерът по данни Daniel McAuley също се включи в защита на компанията, като заяви, че "това не е реклама (няма финансов компонент)".
Въпреки това, McAuley признава, че "липсата на релевантност го прави лошо и объркващо изживяване" и допълни, че екипът работи по подобряване на предложенията и потребителския интерфейс.
Финансовият натиск
Търсенето на нови източници на приходи е ключово за OpenAI, тъй като компанията харчи милиарди долари всеки квартал и планира разходи от над 1 трилион долара до края на десетилетието. На фона на разочарователните продажби на абонаменти за ChatGPT и бързото настигане от конкуренти като Google, главният изпълнителен директор Sam Altman наскоро обяви "code red".
Към подозренията допринася и скорошното партньорство на OpenAI с Target, обявено на 19 ноември, в рамките на което Target тества функция за добавяне на стоки към кошницата въз основа на препоръки от чатбота.
Въпреки уверенията на служителите, че става въпрос за "Apps SDK" без финансов компонент, много потребители остават скептични и твърдят, че нерелевантните подканвания изглеждат като реклама.
Все още няма коментари. Бъдете първи!