Все повече тийнейджъри се обръщат към изкуствения интелект за съвет, подкрепа и дори компания.

Близо четири от всеки десет младежи в Англия използват AI за съвет, подкрепа или усещане за общност, разкрива проучването "Generation Isolation", поръчано от британската благотворителна организация OnSide.

Според данните 19% от тях смятат, че е по-лесно да говорят с чатбот, отколкото с реален човек, а 6% дори заявяват, че имат по-голямо доверие в изкуствения интелект, отколкото в хората.

Повече от три четвърти от участниците на възраст 11–18 години прекарват свободното си време пред екрани, като 48% споделят, че прекарват по-голямата част от него в собствените си стаи. Основната причина да използват AI вместо да попитат човек е, че технологията е по-бърза (51%), докато други я намират по-забавна (35%) и по-удобна (19%).

Около 9% от анкетираните признават, че се обръщат към AI, защото се чувстват засрамени или некомфортно да разговарят с възрастен. Същият дял — 6% — посочват, че нямат към кого другиго да се обърнат.

Главният изпълнителен директор на OnSide Джейми Масраф подчертава, че ролята на AI в обществото тепърва ще нараства, но това не бива да става за сметка на истинската човешка връзка.

„Докато AI може да изглежда подкрепящ, той не може да замести емпатията и разбирането, които идват от реалната среща лице в лице“, казва Масраф. „Всяко младо момче или момиче трябва да има достъп до доверен възрастен и до сигурни, достъпни и приветливи пространства, в които да изгражда социални умения, да намира приятели и да развива интереси, които водят до дълготрайни връзки.“

Проучването е проведено от YouGov сред 5 035 младежи в Англия през август и септември.