Google тества покупки директно през Gemini: бутон „Buy“ се появи в Индия

Google започна да тества в Индия възможност потребителите да купуват избрани продукти от Flipkart директно през Gemini и AI Mode, превръщайки AI услугите си от инструмент за откриване и сравняване на стоки в част от самия процес на покупка. Експериментът засега е ограничен до малък брой потребители и продукти.

При участващите в теста потребители до определени предложения от Flipkart се появява бутон „Buy“. Натискането му отваря checkout с брандинга на Flipkart, без потребителят да напуска интерфейса на Gemini или AI Mode. Сред продуктите, за които функцията вече е забелязана, са смартфони, електроника и мобилни аксесоари.

Това все още не е масово пусната функция. Други потребители в Индия виждат обичайните продуктови предложения от Flipkart, но без възможност за директна покупка. Пред TechCrunch Google потвърждава единствено, че редовно експериментира с нови начини хората по-лесно да откриват и взаимодействат с бизнеси, без да предоставя повече подробности за конкретния тест.

Според източник на изданието компанията планира по-широко разпространение на функцията по-късно през октомври, преди силния празничен сезон за онлайн търговия в Индия. Този график обаче не е официално потвърден от Google и засега трябва да се разглежда като информация от източник, запознат с плановете.

Новият експеримент е част от по-голямата стратегия на Google за т.нар. agentic commerce – търговия, при която AI може да придвижи потребителя от търсенето и избора до самата покупка. През януари компанията представи Universal Commerce Protocol (UCP) – отворен стандарт, предназначен да осигури общ начин за комуникация между AI агенти, търговци и платежни системи през целия процес на покупка.

Важна подробност е, че засега няма потвърждение, че именно UCP стои зад експеримента с Flipkart. По-рано Google демонстрира собствен checkout в Gemini и AI Mode, базиран на UCP и позволяващ плащане чрез Google Pay. При теста в Индия обаче се показва checkout, брандиран от самия Flipkart, а използваната техническа инфраструктура не е публично известна.

Самият UCP е замислен така, че търговецът да остане реалният продавач и да запази контрола върху отношенията с клиента. Google описва протокола като отворена инфраструктура за „агентна“ търговия, която може да свързва AI интерфейси с каталози, колички, checkout и платежни системи. Flipkart е сред компаниите, подкрепящи стандарта, а през септември Google вече посочи индийската платформа като партньор в развитието на подобни AI покупки в страната.

Засега директната покупка не е достъпна за всички търговци, чиито продукти Gemini показва. При теста, наблюдаван от TechCrunch, сред резултатите присъстват и предложения на Amazon, но при тях няма бутон за директен checkout. Това показва, че функцията на този етап е конкретна интеграция, а не универсална възможност за покупка от всеки магазин през AI услугите на Google.

Връзката между Google и Flipkart не е само технологична. Flipkart е контролирана от Walmart, а през 2024 г. Google инвестира около 350 млн. долара в индийската компания като част от финансиращ кръг, воден от американския търговски гигант. Инвестицията даде на Google миноритарно участие във Flipkart.

Индия е особено важен тестов пазар. Flipkart и Amazon водят силна конкуренция за местните онлайн потребители, а продажбите традиционно се ускоряват около големия празничен сезон. Google вече заявява, че потребителите в страната използват Gemini и AI Search не само за информация, но и при избора на продукти и услуги.

TechCrunch съобщава, че тестът е видян в реален потребителски интерфейс и е потвърден от източници, запознати с експеримента. Flipkart не е предоставила коментар към момента на публикацията.

По-голямата промяна е в ролята на самия AI. Досега Gemini можеше да помогне на потребителя да открие продукт, да сравни характеристики и да избере подходящ модел. При новия експеримент границата между AI асистент, търсачка и онлайн магазин започва да се размива – препоръката и покупката вече могат да бъдат части от един и същ разговор.

Ако моделът бъде разширен, потребителят все по-рядко ще трябва да преминава през отделни сайтове, за да завърши покупката. За Google това означава възможност Gemini и AI Mode да се превърнат не само в място, откъдето започва търсенето на продукт, а и в интерфейса, през който приключва самата транзакция.