На 20 ноември 2025 г., точно четири десетилетия след първия релиз на Windows през 1985 г., Microsoft се оказа в центъра на бурни дискусии. Вместо празнични тържества, компанията е подложена на сериозен backlash заради стратегията си да превърне Windows 11 в платформа, силно натоварена с AI функционалности.

Всичко започна с пост в X (бившия Twitter) от Pavan Davuluri, президент на Windows и устройствата в Microsoft, който обяви, че системата „еволюира към agentic OS“ – операционна среда, интегрираща множество AI модели. Реакцията беше лавинообразна: потребители и експерти обвиниха компанията, че пренебрегва стабилността и основните функции на системата в полза на „полуизработени“ AI инструменти като Copilot и Gaming Copilot, които често дават грешни или измислени отговори.

Davuluri бе принуден да затвори коментарите под публикацията си, но по-късно призна, че Microsoft „има много работа пред себе си“ и обеща подобрения в стабилността и дизайна. Въпреки това, критиките продължават – потребителите припомнят проблеми като принудителните ъпдейти в Windows 10 и спорната функция Recall, която съхраняваше чувствителни данни в нешифрован формат.

Ситуацията се усложнява и от края на поддръжката за Windows 10, който принуждава милиони потребители да преминат към Windows 11 или да плащат за сигурностни ъпдейти. Около 500 милиона компютри не отговарят на изискванията за ъпгрейд, което поражда опасения за електронни отпадъци.

CEO на AI в Microsoft, Mustafa Suleyman, отговори на критиците с остър тон, заявявайки, че е „зашеметен“ от разочарованието на хората. Той подчерта, че AI ще проникне във всяка сфера на живота, но това не успокоява потребителите, които виждат повече реклами, апселинг и потенциални уязвимости. Експерти настояват за по-балансиран подход – стабилност, поверителност и избягване на „AI-баласта“.

В навечерието на конференцията Microsoft Ignite 2025, компанията обещава да демонстрира трансформации чрез Windows. За мнозина обаче юбилеят е повод за размисъл: ще се върне ли системата към корените си като надежден инструмент, или ще се изгуби в хаоса на AI експериментите?